Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba nhóm chính: mở và xác minh tài khoản, nạp rút qua ví điện tử nội địa, và truy cập trên điện thoại. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận danh tính — bước này bắt buộc trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví. Lệnh rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh khớp với tên tài khoản. Nếu bạn truy cập qua điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình
mà không cần tải về ứng dụng riêng. Các mục bên dưới đi sâu hơn vào từng tình huống cụ thể mà bạn có thể gặp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money